[摘要] 作为窗口单位，市住房公积金管理 如何在创城工作中发力？近日，李增泉说，市住房公积金管理 作为窗口单位，始终坚持“以人文本，服务为先”理念，以让“ 放心，群众满意”为目标，积极参与创建省级文明城市活动，主要采取四项措施保障工作开展。
本报讯 作为窗口单位，市住房公积金管理 如何在创城工作中发力？近日，李增泉说，市住房公积金管理 作为窗口单位，始终坚持“以人文本，服务为先”理念，以让“放心，群众满意”为目标，积极参与创建省级文明城市活动，主要采取四项措施保障工作开展。
首先，明确创建主题，提升创建水平。以开展创建省级文明单位为主题，大力开展“文明服务之星”“文明窗口”“青年文明号”“党员先锋模范窗口”等文明活动，充分发挥典型示范、标兵引领作用，形成人人参与，人人有责的良好氛围。
其次，推进行风建设，塑造良好形象。始终秉承“便民、高效、廉洁、 ”的服务宗旨，不断简化程序，缩短时间，提高服务效率。充分发挥12329住房公积金服务热线、公积金门户网站、微博、微信、QQ群等媒介的作用，为广大缴存职工和单位提供全面、 的查询、咨询、监督服务平台。
再次，优化服务环境，提高服务质量。成立市区业务大厅优化服务领导小组，负责大厅日常管理、政策咨询、对外宣传等工作，通过扩充营业厅面积、充实前台人员力量，设立叫号机、咨询台、电子屏、自动查询机等设施，配备写字台、意见箱、签字笔等便民设施，努力为全市广大缴存职工提供一个整洁、舒适、便捷的服务环境。
后，加强软硬件建设，提高整体素质。以改革精神加强综合服务平台建设，逐步实现缴存者足不出户就可以缴存和提取公积金；注重人才队伍培养，组织全系统干部职工、全体党员开展了专项业务培训、“两学一做”专题学习活动和廉政警示 ，不断提高公积金队伍的政治素质、服务意识和业务能力，为创建省级文明城市提供有力的人力保障。
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