[摘要] 一季度，纳税人通过市国税网上办税服务厅自行办理缴税业务迅速增长，共办理6871笔，入库税款1904.05万元，分别是去年7—12月自行缴税总和的3.26倍和3.47倍。
“如今办税就像购物，不仅可以到实体店刷卡，还能通过网络直接支付，非常便捷。”4月22日，谈到网上办税服务厅自行缴税时，南市区灯霸电器装饰商行赵志说。
一季度，纳税人通过市国税网上办税服务厅自行办理缴税业务迅速增长，共办理6871笔，入库税款1904.05万元，分别是去年7—12月自行缴税总和的3.26倍和3.47倍。据统计，纳税人一季度通过国税网上办税服务厅办理各项税收业务79630笔。其中，通过网络办理纳税申报业务占总业务量的71.67%，电子缴税和多元化申报报告表业务量均超过6800户次。
据了解，为引导更多小规模纳税人运用网上办税服务厅，市国税局采取“技术员+管理员+纳税人”的模式，通过技术人员手把手培训管理员，使管理员熟练运用网上办税服务厅业务后，一对一帮助纳税人解决实际操作中遇到的问题。先后组织8000多户纳税人进行专场培训53次，在26个实体办税服务厅开辟专区，现场演示网上申报事项，帮助纳税人尽快熟悉操作流程。同时，该局还成立专门咨询工作组，指派专门信息技术人员对网上办税服务厅运行情况进行监控，及时解答问题、处理故障，并将常见问题整理成册，定期发布解决方案，确保网上办税服务厅顺畅运行。
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