[摘要] 10月10日,家住北城枫景小区的刘女士致电本报,称小区14号楼1单元两部电梯总是在每天下午五六点时出现故障,停止运行。
市民来电:10月10日,家住北城枫景小区的刘女士致电本报,称小区14号楼1单元两部电梯总是在每天下午五六点时出现故障,停止运行。刘女士家住在20多层,近日来,连续好几天下班回家遇上电梯“罢工”,无奈之下,只好爬楼梯回家。“20多层,别说老人孩子,我这年轻的走上去都腿软。为了让孩子不走楼梯,我们现在都不敢让孩子在幼儿园吃饭了。每天幼儿园一下课,赶紧接孩子回家,生怕回去晚了电梯又停了。”说起电梯“罢工”的事,刘女士很是无奈,她也曾问过物业,但物业表示由于用电量增加,电压过低,导致电梯停运,而具体如何解决这个问题物业也没有明确答复。据刘女士讲,除了她所在的这个单元外,该小区的其他电梯也时不时出现停运的情况。
3092070热线记者贾楠:记者联系了该小区的物业,工作人员表示由于是临时用电,电压过低,在用电高峰期可能无法带动所有电梯正常运行。在出现问题后,电梯师傅都会尽快抢修,但何时能改为正式电还不确定。
随后,记者联系了售楼部,工作人员回复称在使用临时电期间,是不向业主收取电费的。为何没有接通正式电他们也不清楚,但已经跟公司工程部协商,在元旦之前应该可以改为正式电。而为了保障用电安全,近几天会把家庭用电和电梯用电分开,尽量使电梯正常运行。
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