[摘要] 如今，装修公司与客户之间的各种纷争层出不穷，今年2月底，刘小姐在江北某小区买了一套新房，与某知名装饰公司签订了装修合同。为了节省近2万元费用，她与设计师许某私下达成部分装修协议。
商报记者鲁蜜实习生彭悦
如今，装修公司与客户之间的各种纷争层出不穷，今年2月底，刘小姐在江北某小区买了一套新房，与某知名装饰公司签订了装修合同。为了节省近2万元费用，她与设计师许某私下达成部分装修协议。但此事很快被装修公司知晓，并对许某进行了罚款，设计师因此不愿继续为她设计，装修公司则表示不会退设计费，刘小姐的新房装修也就此停滞。
设计师提出私下装修
今年2月底，准备装修新房的刘小姐，看中了某知名装饰公司设计师许某的设计图，随后向公司缴纳了9000元装修设计费。
昨日，刘小姐说：“最初，我觉得装修报价太高，所以只打算让他们给我设计新房。谁知，设计师主动打电话告诉我，可以私下和我签订部分装修协议，由他找工程部的工人给我做装修。这样一来，我就可以节省近2万元费用。”
出于省钱的考虑，刘小姐与设计师许某经过协商，将新房的装修分为了两部分。一部分是与公司签订预算为11万元的装修合同，另一部分则额外支付设计师3万多元的装修费，在这3万多元中包含了私下协定的装修成本及设计师和装修工人提成。在之后的两个月，按照与公司的装修合同规定，刘小姐先后两次去公司缴纳了共计47000元的装修首款，而与设计师私下协商的3万多元装修费尚未支付。
揽私活被罚设计师罢工
记者在刘小姐出示的与该装修公司签订的《室内装饰装修工程设计协议》中发现，自2月28日起，房屋设计共持续120天。也就是到6月份，设计师许某就应该交出自己的装修设计稿了。但到了6月份，许某打电话告诉刘小姐，因为他与装修工人就价格问题谈崩了，他3万多元承包部分装修一事也被公司知道，所以他不再继续为刘小姐提供设计服务。
记者就此事电话采访了设计师许某，他承认确实主动与刘小姐沟通过，私下商定部分装修一事。而此事被公司领导知晓后，他被罚款好几千元。“公司对我罚款的金额，比我设计房屋所赚的钱都多，我也要养家糊口，除非客户直接把预支给公司的9000元设计费给我个人，否则我不会再继续为她设计新房。”
三方诉求难达成一致
后来，刘小姐找到该公司主管设计师的伍经理，但他表示不会退其9000元的设计费。伍经理在接受采访时也十分无奈：“设计师与装修工人私下跟客户拟部分装修协议，我事前也知情，但具体怎么回事我也不清楚。现在设计图纸已经出了一半，我们不可能退这9000元设计费。设计师罢工，作为补救，我们愿意另找一名高级设计师接手刘小姐的设计，而之前缴纳的47000元装修预付款，已经如数退还。”
针对装修公司提出的解决方案，刘小姐表示不能接受。“协议上规定，在120天内设计稿完成，到现在只完成了一半，这算不算装修公司违约呢？退一步说，我就喜欢之前的设计风格，一旦更换设计师，会增加沟通时间，很可能达不到我预期的效果。所以，我还是希望他们能退还我9000元设计费，我宁可私下把这笔钱给之前的设计师。”与此同时，设计师许某也表示，如果没拿到设计费用，他不会再继续为刘小姐设计新房。
微调查
揽私活很普遍
私下装修难保权益
记者采访了市内多家装修公司了解到，设计师和客户私下签订装修协议，在行业内已经不稀奇。
重庆五弦琴装饰设计工程有限公司负责人刘晓华表示，“即使公司对设计师与客户签订私下装修协议一事有所察觉，因拿不出证据，大多也只能睁只眼闭只眼。公司能够接受的范围，一般是设计师首先保证公司的既得利益，再考虑他的个人利益。一旦公司掌握了能证明设计师违规操作的实质证据，才能对其处罚。”
重庆添尚花装修工作室总经理秦鹏告诉记者，行业内，设计师与客户签订私下装修协议的现象早已存在。在客户与公司签订的装修合同中，明确规定了装修范围。不在该范围内的部分，客户有权自行选择其他人员进行装修。所以，设计师私下和客户协议部分装修很难遏制。现在，很多客户为省钱，都会和设计师私下签订部分装修协议。但客户这样做其实要承担很大风险，与公司签订的装修合同，只能保证合同规定装修范围的利益，如果私下装修部分出现质量问题，所有的损失都需要客户自己承担。
律师说法
私下协议不合规定
设计费不应该全退
中世律师事务所律师黄明曦表示，“双方签订的设计合同中，写明了房屋将由许某主导设计，而现在公司提出更换设计师，这样就对合同条款进行了变更，刘小姐有权拒绝，而且公司并没有在合同规定时间内完成对其房屋的设计，刘小姐要求退款是合理的。”
同时，黄律师认为，由于刘小姐与许某私下达成部分装修协议的行为不符规定，而且房屋部分设计也已完成，所以之前缴纳的9000元设计费不能全退，具体金额应双方进行协商。“在装修过程中，业主首先要找正规装修公司，其次尽量不要私下和他人外包部分装修，因为这部分的装修得不到质保，如果这部分的装修工人在这过程中出了任何安全事故，客户都将负主要责任。”
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