[摘要] 月16日、17日,本报报道了市住房公积金管理中心俩客服电话一部为空号,一部无人接听的问题。17日当天,无人接听的客服电话已增加人员值守。21日,记者获悉,空号电话已恢复正常。
4月16日、17日,本报报道了市住房公积金管理中心俩客服电话一部为空号,一部无人接听的问题。17日当天,无人接听的客服电话已增加人员值守。21日,记者获悉,空号电话已恢复正常。
21日11时许,记者尝试拨打了之前提示为空号的客服电话3195611,振铃两声后,一名工作人员接听了电话。
随后,记者从该中心办公室王姓主任处获悉,空号电话已在19日修好。同时,他还称,该中心已增加工作人员值守客服电话,保证服务质量。
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