[摘要] 现在电商已经走进了大家的生活，表现在房地产行业，置业顾问也不应再拘泥于传统顾客上门式服务观念，而应去发展开拓新的客户源。而网上，潜在客户数量大，需求旺盛。将网上潜在客户转化为购房者成为许多售房者获得客源一大途径。
现在电商已经走进了大家的生活，表现在房地产行业，置业顾问也不应再拘泥于传统顾客上门式服务观念，而应去发展开拓新的客户源。而网上，潜在客户数量大，需求旺盛。将网上潜在客户转化为购房者成为许多售房者获得客源一大途径。
房天下“新房帮”就是其中一项，置业顾问通过注册下载新房帮客户端，在线即时接受网友咨询，一秒锁定客户。房天下“新房帮”推出至今，已经成为众多置业顾问业务沟通与成交必不可少的好帮手，受到了大家的一致认可。爵仕豪园的置业顾问刘洋就是其中一位。
新房帮带给她的好处是很可观的。数字来说话：从今年一月布控新房帮开始，到使用至今，仅仅四个月的时间，刘洋就成功成交了一套38万元的房源。在谈到经验的时候，她显得很谦虚：“‘新房帮’真的是一个不错的平台。我就是每天坚持签到，查看网友咨询信息及时回答他们的问题。这样我的排名就比较靠前，如果有房天下友打进电话来咨询，我的电话就会优先推荐给客户。这使得我的潜在客户源是比较大的。通过电话和潜在客户友好交流，如果他有购房意向，就请到我们售楼处咨询，然后挑选适合房源。基本上我的成交流程就是这样完成的。”
那约访客户又有那些技巧呢？刘洋认为抓住客户心理，了解楼盘卖点很重要。“抓住自己楼盘卖点，让客户了解这个盘与别的盘的不同之处，方便他来判断这个盘是否他想买的。毕竟买房是件大事，如果客户对这个盘有兴趣就会过来看，所以实事求是说清自己楼盘特点是很重要的。如果客户过来看楼盘，在和客户交流时要抓住他的心理和需求，设身处地替客户分析适合他的房子。站在客户的角度看问题，有助于销售的成功。”
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